Versão: v1 | Vigência a partir de: 13/11/2026 | Última atualização: 12/11/2026
Você pode excluir a sua conta do OrçaVoz e os dados associados a ela quando quiser.
Pelo aplicativo (mais rápido)
- Abra o OrçaVoz e entre na sua conta.
- Toque em Ajustes.
- Role até o fim e toque em Excluir minha conta.
- Leia o aviso e confirme em Excluir tudo.
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Se quiser guardar uma cópia antes, use Exportar meus dados, na mesma tela.
Sem acesso ao aplicativo
Se você não consegue entrar no app, envie um e-mail para contato@vadeapps.com, pelo mesmo endereço de e-mail usado na conta, pedindo a exclusão. Podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
- Seu perfil e as informações profissionais (nome, telefone, cidade, chave Pix, logo, cor e assinatura).
- Seus clientes e o catálogo de serviços.
- Todos os orçamentos, ordens de serviço e recibos, com itens, fotos, assinaturas e textos transcritos.
- Seus contadores de uso e o registro de acesso da conta.
O que pode permanecer
- Cópias de segurança dos nossos provedores, por até 7 dias, até serem sobrescritas.
- Registros de compras mantidos pela Apple, pelo Google e pelo RevenueCat, conforme as políticas e as obrigações legais deles.
- Dados que a lei nos obrigue a manter.
Assinatura do plano Pro
Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele também na loja em que você assinou: nos Ajustes da sua conta Apple (App Store) ou em Assinaturas no Google Play.
Dúvidas
Veja a nossa Política de Privacidade ou escreva para o Encarregado: contato@vadeapps.com.
Histórico de versões
- v1 (12/11/2026): primeira versão publicada.