Política de Privacidade

Versão: v1 | Vigência a partir de: 13/11/2026 | Última atualização: 12/11/2026

Resumo

• Coletamos seus dados de conta e de perfil profissional, os clientes, o catálogo e os documentos que você cria, e, se você usar a voz, o áudio que você grava.
• Usamos esses dados só para o app funcionar: criar orçamentos, ordens de serviço e recibos em PDF, aplicar os limites do seu plano e dar suporte.
• Não vendemos seus dados e não fazemos publicidade com eles.
• O áudio é transcrito e interpretado por serviços de inteligência artificial de terceiros. Nós não guardamos o áudio. Guardamos apenas o texto transcrito dentro do documento criado.
• Você pode exportar seus dados e excluir sua conta a qualquer momento, em Ajustes, no próprio app.
• Contato do Encarregado: contato@vadeapps.com.

1. Quem somos

• Razão social: Vade Apps e Empreendimentos LTDA
• CNPJ: 45.725.841/0001-02
• Endereço: Sítio das Moças, 48, zona rural, Sanharó/PE, CEP 55250-000
• Site: https://orcavoz.vadeapps.com

2. Encarregado pela Proteção de Dados

• Nome: Vade Apps e Empreendimentos LTDA, que responde pelo canal de atendimento aos titulares
• E-mail: contato@vadeapps.com

3. Nossos papéis

Quanto aos dados da sua conta e do seu uso do aplicativo, somos o controlador.

Quanto aos dados dos seus clientes que você cadastra no app (nome, telefone, e-mail, endereço, observações) e que aparecem nos seus documentos, você decide como e para que usar, e nós atuamos como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço que você contratou. Você é responsável por ter base legal para cadastrar os dados de terceiros.

4. Quais dados tratamos, para quê e com qual base legal

4.1 Conta e acesso

• Dados: e-mail e código de acesso temporário enviado a ele.
• Finalidade: criar a sua conta e permitir que você entre no app.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V, da LGPD).

4.2 Perfil profissional

• Dados: nome, nome fantasia, profissão, telefone, cidade e UF, endereço, CPF ou CNPJ (opcional), logo e cor da marca (plano Pro), imagem da sua assinatura, e, se você cadastrar, chave Pix com o nome e a cidade do recebedor.
• Finalidade: preencher o cabeçalho dos seus documentos e gerar o QR Code do Pix.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V).

4.3 Clientes e catálogo de serviços

• Dados: dados dos seus clientes e a lista de serviços com valores.
• Finalidade: agilizar a criação dos documentos.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V). Veja a seção 3 sobre os nossos papéis.

4.4 Documentos

• Dados: orçamentos, ordens de serviço e recibos, com itens, valores, datas, status, condições, observações, checklist, até 4 fotos por ordem de serviço, a assinatura do cliente (plano Pro) e, quando criados por voz, o texto transcrito.
• Finalidade: criar, guardar, listar, converter e compartilhar os documentos.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V).
• Observação: o PDF é gerado no seu aparelho. Nós não guardamos uma cópia do arquivo PDF; guardamos os dados do documento para que você possa gerá-lo de novo.

4.5 Voz e inteligência artificial

• Dados: o áudio que você grava dentro do app e o texto dele extraído.
• Finalidade: transformar a sua fala em um rascunho de documento para você revisar.
• Como funciona: o áudio é gravado no aparelho, enviado de forma segura aos nossos servidores e encaminhado a provedores de inteligência artificial para transcrição e para extração dos campos. O arquivo temporário é apagado do aparelho depois do envio. Não armazenamos o áudio. O texto transcrito fica salvo no documento.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V). O acesso ao microfone só ocorre com a sua permissão no sistema do celular, que você pode retirar a qualquer momento.
• Cuidado: o resultado da IA pode conter erros. Por isso o app sempre mostra uma tela de revisão antes de gerar o PDF.

4.6 Plano Pro e pagamentos

• Dados: identificador da sua conta, produto assinado, situação e validade da assinatura, e os dados da transação confirmados pela loja.
• Finalidade: liberar e manter os recursos do plano Pro.
• Como funciona: a compra é feita pela App Store ou pelo Google Play. Nós não recebemos os dados do seu cartão. Usamos o serviço RevenueCat para validar assinaturas e saber se você está no período de teste gratuito, que tem um limite próprio de usos de voz.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II), quando aplicável.

4.7 Uso do app e diagnóstico

• Dados: contadores de uso (quantos documentos você criou no mês e quantos usos de voz); eventos de uso do app (por exemplo, “documento criado” ou “tela de assinatura aberta”), com um identificador da instalação do app, modelo do aparelho, versão do sistema e região aproximada; e, quando o app trava, relatórios de falha com dados técnicos do erro e do aparelho.
• Finalidade: aplicar os limites do plano, entender quais recursos são usados e corrigir erros.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V) para os contadores de limite; legítimo interesse (Art. 7º, IX) para análises de uso e relatórios de falha. O teste de balanceamento desse legítimo interesse está registrado internamente e pode ser solicitado ao Encarregado.
• Salvaguardas: os eventos de uso não levam o conteúdo dos seus documentos, os dados dos seus clientes nem o seu e-mail; não usamos esses dados para publicidade nem os vinculamos a identificadores de anúncio.

4.8 Mensagens do serviço

• Dados: seu e-mail.
• Finalidade: enviar o código de acesso e avisos essenciais sobre a conta.
• Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V).
• Provedor de e-mail: Resend. Não enviamos e-mails de marketing sem o seu consentimento.

5. Forma e duração do tratamento

• Onde ficam os dados: no Supabase, com os servidores na região de São Paulo (Brasil), com criptografia em trânsito e em repouso.
• Acesso interno: restrito a quem precisa para operar e dar suporte ao serviço.
• Isolamento: cada usuário só enxerga os próprios dados, o que é imposto no banco de dados.
• Duração: mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos o perfil, os clientes, o catálogo, os documentos, as fotos e as assinaturas (veja a seção 9).

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente com prestadores que nos ajudam a operar o serviço:

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

7. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores acima tratam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências são necessárias para prestar o serviço que você contratou e se apoiam no Art. 33, IX, combinado com o Art. 7º, V, da LGPD. Também exigimos de cada prestador, por contrato, medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

8. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências;
• revogar o consentimento;
• peticionar à ANPD.

Como exercer, no próprio app: em Ajustes, use Exportar meus dados para receber uma cópia em arquivo, Salvar dados para corrigir seu perfil e Excluir minha conta para apagar tudo. Para qualquer outro pedido, escreva para o Encarregado. Respondemos em até 15 dias.

9. Exclusão da conta e retenção

Ao tocar em Excluir minha conta, apagamos de forma definitiva o seu perfil, os clientes, o catálogo, os documentos, as fotos, as logos e as assinaturas armazenados por nós. Cópias de segurança dos nossos provedores podem manter dados por até 7 dias, até serem sobrescritas, e não são usadas para nenhuma outra finalidade.

Registros de compra mantidos pela Apple, pelo Google e pelo RevenueCat seguem as políticas e as obrigações legais deles. A assinatura em si só é cancelada na loja onde foi contratada, e o app avisa isso no momento da exclusão.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por usuário imposto no banco de dados, chaves de serviço mantidas só no servidor e registro de erros. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei e da regulamentação da ANPD.

11. Crianças e adolescentes

O OrçaVoz é voltado a profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos. Se você é responsável legal e acredita que um menor usa o app, escreva para o Encarregado e tomaremos as providências.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

O aplicativo não usa cookies. No site, os geradores gratuitos de documentos montam o PDF no seu navegador, e o que você digita neles não é enviado aos nossos servidores. O site também não usa cookies nem ferramentas de análise. Se isso mudar, atualizaremos esta Política e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail, com antecedência razoável. A versão atual e a data de vigência estão sempre no topo desta página.

14. Contato e ANPD

• Encarregado: contato@vadeapps.com
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd

Histórico de versões

• v1 (12/11/2026): primeira versão publicada, com os provedores ativos (Anthropic, Firebase e Resend) e o limite de voz do teste gratuito.